User Interface Layanan Mandiri Untuk Gelanggang Olahraga Menggunakan Metode Design Thinking

Olahraga sangat dibutuhkan pada masyarakat untuk menjaga tubuh tetap sehat dan juga dapat menjaga kekebalan tubuh. Pada bidang olahraga sebagian besar masyarakat memakai sebuah gelanggang olahraga untuk melakukan kegiatannya. Gelanggang Olahraga (GOR) itu sendiri adalah sebuah fasilitas olahraga yang diperuntukan untuk berbagai macam aktivitas olahraga didalamnya. Cara untuk mengakses sebuah GOR sedikit sulit dikarenakan harus bertemu dengan pengurus yang ada. Hal itu dinilai kurang efisien karena pelanggan harus mencari dan menunggu lama sampai pengurus tiba. Dengan meninjau masalah ini dibutuhkan suatu solusi yaitu membuat sebuah sistem pelayanan mandiri dengan mendesain sebuah user interface untuk pelanggan memesan GOR sendiri. Dengan menggunakan metode design thinking para pelanggan akan mengakses sebuah GOR tersebut tanpa harus mencari atau bertemu dengan pengurus.