Capacitação profissional

Trata-se de um relato da experiência do Projeto Telenfermagem, que tem como objetivo descrever as ações realizadas com enfoque na capacitação profissional. São realizadas atividades de educação permanente, na modalidade a distância, utilizando como ferramentas videoconferências e teleconsultorias. Essas atividades atendem às necessidades apontadas pelos profissionais do serviço, tendo como referência a demanda assistencial, norteando as discussões temáticas e constituindo-se como subsídio para a tomada de decisão na resolução dos casos clínicos. Os resultados alcançados apontam para a importância da incorporação da tecnologia nos processos de capacitação das equipes de saúde de forma individual e em grupo, assim como para a qualificação da assistência, à medida que permite ao profissional o acesso às oportunidades de capacitação como parte do seu processo de trabalho e reduz os deslocamentos dos pacientes para uma avaliação especializada.