Open AccessSaúde Web 2.0 e comunicação em saúde: a participação em comunidades virtuais em Portugal
Author(s) -
Paulo F. Moreira,
Sandra Camara Pestana
Publication year - 1970
Publication title -
revista de comunicación y salud/revista de comunicación y salud
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
eISSN - 2174-5323
pISSN - 2173-1675
DOI - 10.35669/revistadecomunicacionysalud.2012.2(2).47-62
Subject(s) - humanities , physics , gynecology , medicine , philosophy
O aparecimento da Web 2.0, a criação de comunidades virtuais de doentes (CVdD)e a interação entre os doentes no ciberespaço estão a revolucionar os sistemas desaúde . O presente estudo exploratório e descritivo, ana lisa este fenómeno emPortugal através um estudo qualitativo, pioneiro em Portugal, e apresenta as principaisrazões do aparecimento destas comunidades. Conclui-se que as principaismotivações para os doentes procurarem estas comunidades são: o tempo reduzidodas consultas com o médico; a falta e/ou incompreensão da informação transmitidano encontro interpessoal com o médico; a solidão; o estigma e a exclusão social. Éuma percepção unânime entre os doentes crónicos que participaram no estudo quea participação nesta s com unidades virtuais é complementar ao apoio e cont actopresencial; que o apoio virtual entre pares melhora a relação médico-doente, tornandoo doente mais participativo na toma da de decisão sobre a sua saúde e que sãogeradoras de uma melhor literacia em saúde . De acordo com os participantes noestudo as principais limitações para o desenvolvimento de comundiade s virtuaisincluem as seguintes noções: o digi tal divide e discrimina; os perigos deautomedicação; a possivel divulgação de informação incorrecta e a inexistência decritérios de qualidade para sítios Web sobre saúde.