Un acercamiento zoom a la comunicación en el 2020: Nuevos espacios (in) apropiados para comunicarse

El presente ensayo argumentativo propone una mirada crítica a las plataformas virtuales que se utilizan durante el periodo de distanciamiento social que se vive en Bolivia y el mundo a causa de la pandemia provocada por el coronavirus. Estas aplicaciones pasaron de ser escenarios eventuales de trabajo a convertirse en espacios de esparcimiento y encuentro social. Las limitaciones impuestas por el aislamiento, orillaron a los individuos a buscar nuevas formas de interacción; sin embargo, ¿estas alternativas cumplen con las premisas básicas para una comunicación asertiva? ¿Qué sucede cuando una reunión familiar se traslada a una pantalla de computadora y/o celular donde las limitaciones de expresión no verbal, los problemas tecnológicos, entre otros, están irremediablemente presentes? La comunicación enfrenta un nuevo dilema en el que la tecnología modifica la dinámica dialógica y, como consecuencia, afecta las relaciones socio-culturales. De este análisis surge la siguiente duda: ¿Estamos dispuestos a ceder y adaptarnos a esta nueva “normalidad?