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Percepção das redes sociais sobre o consumo de tomate: um estudo exploratório com dados do twitter / Social media perception on tomato consumption: an exploratory study with twitter data
Author(s) -
Laleska Rossi Moda,
Margarete Boteon,
Diego Henrique de Campos Rodrigues
Publication year - 2021
Publication title -
brazilian journal of business
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 2596-1934
DOI - 10.34140/bjbv3n5-016
Subject(s) - humanities , philosophy
O presente trabalho avalia a percepção do consumo de tomate através da análise das mensagens do microblog Twitter entre janeiro e novembro de 2020. O programa R foi utilizado como método de coleta e análise das mensagens. Utilizou-se duas técnicas de análises: mineração de texto com análise de conteúdo baseada em aspecto e análise do sentimento. Apesar das limitações do público que acessa as redes sociais, normalmente mais jovem, os resultados indicam uma sensibilidade positiva da rede ao consumo do tomate. O assunto mais comentado é o seu uso como ingrediente culinário. É válido destacar que é necessário maior refinamento da metodologia de mineração de palavras para utilizar as redes sociais como uma ferramenta de análise de percepção de consumo.

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