
O efeito da qualidade dos serviços na retenção dos clientes: um estudo em uma escola de idioma de São Paulo
Author(s) -
Kambou Sie Kevin
Publication year - 2019
Publication title -
brazilian journal of development
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 2525-8761
DOI - 10.34117/bjdv5n8-023
Subject(s) - art