Open AccessCuidado remoto na APS: experiência do uso do celular em uma equipe de Saúde da Família de área de favela durante a crise da COVI-19
Author(s) -
Luiz Montes do Amaral,
Jorge Esteves Teixeira
Publication year - 2021
Publication title -
revista de aps
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
eISSN - 1809-8363
pISSN - 1516-7704
DOI - 10.34019/1809-8363.2020.v23.30813
Subject(s) - humanities , context (archaeology) , sociology , political science , art , geography , archaeology
A pandemia pelo Sars-CoV2 impôs uma necessidade de reorganização do processo de trabalho das equipes de Saúde da Família, resultando em desafios ao acesso, ao manejo de condições crônicas e ao acompanhamento e monitoramento de pessoas infectadas pelo coronavírus. Este artigo descreve os usos e desafios das tecnologias chamada telefônica e Whatsapp business em uma equipe de uma Clínica da Família em uma favela do Rio de Janeiro. Pode-se dizer que o uso foi uma experiência importante para conseguir ampliar o acesso e fortalecer vínculo, principalmente a pessoas vivendo com condições crônicas não transmissíveis e de saúde mental no cenário de restrição de acesso imposto pelo contexto da pandemia pelo Sars-CoV2.