Open AccessWORK SATISFACTION IMPROVED BY INCREASING THE QUALITY OF EMOTIONAL INTELLIGENCE
Author(s) -
Amelia Julianti Hidayat
Publication year - 2020
Publication title -
jurisma : jurnal riset bisnis and manajemen
Language(s) - Uzbek
Resource type - Journals
ISSN - 2338-929X
DOI - 10.34010/jurisma.v10i2.3139
Subject(s) - humanities , psychology , physics , philosophy
Pada tahun 2014, PT. X mengalami kerugian pendapatan, hal tersebut dipengaruhi oleh kondisi ekonomi global yang berubah. Dampak tersebut memiliki pengaruh yang kuat terhadap beberapa aspek perusahaan, salah satunya aspek sumber daya manusia yaitu penurunan upah dan tunjangan karyawan, sehingga menyebabkan kepuasan kerja karyawan menurun di PT. X. Dengan kecerdasan emosional karyawan yang tinggi, seharusnya kepuasan kerja dapat dicapai secara maksimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pencapaian kepuasan kerja melalui kecerdasan emosional pada PT. X. Metode dalam penelitian ini yaitu metode deskriptif (kualitatif) dengan melakukan analisis responden dan metode verifikatif (kuantitatif) menggunakan analisis tes statistik: analisis regresi linear, analisis koefisien determinasi, dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja karyawan dapat dicapai secara signifikan melalui kecerdasan emosional.
Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Kecerdasan Emosional