Open AccessPENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA MELALUI KOMITMEN BNI CABANG PERGURUAN TINGGI BANDUNG
Author(s) -
Mari Maryati,
Deden Abdul Wahab Syaroni
Publication year - 2019
Publication title -
jurnal ilmiah magister manajemen/jurnal ilmiah magister managemen
Language(s) - English
Resource type - Journals
eISSN - 2655-4372
pISSN - 2460-089X
DOI - 10.34010/jimm.v5i2.3755
Subject(s) - business administration , nonprobability sampling , mathematics , business , sociology , population , demography
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki faktor-faktor yang berpengaruh pada kinerja karyawan bank. Studi kasus dilakukan pada Bank BUMN Indonesia di salah satu cabang kota Bandung. Kuesioner dibagikan kepada teller dan petugas layanan pelanggan di kantor cabang bank. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling dengan jumlah responden adalah 107 karyawan. Analisis data untuk uji validitas, reliabilitas, dan uji hipotesis menggunakan SmartPLS 3.0. Budaya organisasi, kompensasi dan komitmen diprediksi sebagai faktor yang berpengaruh dalam penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi, kompensasi dan komitmen memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan bank. Ketiga faktor ini menjadi krusial karena budaya yang baik dan karyawan yang puas akan menghasilkan komitmen yang baik dan pada gilirannya menciptakan kinerja yang baik. Namun secara parsial kompensasi dan komitmen tidak berpengaruh terhadap kinerja. Penelitian ini akan memberikan referensi untuk manajemen pekerjaan yang lebih baik.