Open AccessMARKETING DE RELACIONAMENTO: QUAIS SUAS DIRETRIZES E COMO AS EMPRESAS AS UTILIZAM PARA A CAPTAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
Author(s) -
Rafael Cesar Marcolino Alves,
Kethi Cristina do Rosário Squecola Alexandre,
Celso Almeida de CARVALHO
Publication year - 2019
Publication title -
akedia
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
eISSN - 2674-7561
pISSN - 2447-7656
DOI - 10.33726/akedia2447-7656v8a52019p57-71
Subject(s) - business , political science