PELAKSANAAN PERJANJIAN ANTARA BANK PENERBIT KARTU KREDIT (ISSUER) DENGAN PEMEGANG KARTU (CARD HOLDER) DALAM PENGGUNAAN KARTU KREDIT (Studi Pada PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk. Cabang Padang)

Kartu kredit merupakan suatu kebutuhan bagi masyarakat modern untuk menggunakannya sebagai alat pembayaran tunai. Dalam pelaksanaan pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk terdapat kendala-kendala yang dihadapi oleh pihak BRI yaitu ketika pemegang kartu lalai dalam penggunaan kartu kredit dan tidak melaksanakan kewajibannya dengan baik, maka penyelesaiannya pemegang kartu wajib memberikan penggantian biaya, rugi dan bunga yang telah ditentukan oleh pihak BRI cabang Padang. Sedangkan kendala-kendala yang dialami oleh pemegang kartu yaitu penambahan biaya dan proses-proses yang lama dalam hal yang menyangkut dengan kartu kredit. Berdasarkan hal diatas dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan perjanjian penggunaan kartu kredit pada PT. BRI Tbk, cabang Padang telah sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, akan tetapi dalam hak dan kewajiban para pihak masih belum seimbang.