O planejamento estratégico do turismo em um destino turístico sulmatogrossense: uma análise calcada na ferramenta da matriz SWOT

O objetivo da pesquisa foi analisar a atividade turística de Aquidauana, município situado em Mato Grosso do Sul, por meio da matriz SWOT. Para tanto, aplicou-se a análise SWOT no município de Aquidauana com base na visão dos agentes envolvidos com o turismo do município. A metodologia empregada no estudo foi recomendada para as localidades por (Haider, Kotler, Rein, & Gertner, 2006). Foi realizada uma pesquisa qualitativa, com base em dados primários provenientes de cinco entrevistas em profundidade com o gestor público, empresária e especialistas do trade turístico local, que possibilitaram identificar as variáveis relevantes sobre as principais forças, fraquezas oportunidades e ameaças do local. A principal contribuição da pesquisa foi ter produzido um diagnóstico confiável com relação à atividade turística de Aquidauana. A relevância acadêmica do estudo consiste na aplicação do método da análise de SWOT, no ambiente turístico do município, a metodologia não havia sido realizada para o caso do ambiente turístico de Aquidauana. Conclui-se que existem barreiras significativas relacionadas às infraestruturas básica e turística, mão de obra qualificada, políticas públicas e sociais para o desenvolvimento do turismo no município, no entanto foram evidenciadas as oportunidades e o potencial turístico da região. O artigo limita-se em aplicar uma única ferramenta metodológica, neste sentido para pesquisas futuras sugere-se utilizar a análise de conteúdo em entrevistas de atores sociais do turismo de Aquidauana para gerar resultados mais relevantes.