Vivência em um pronto atendimento municipal: relato de experiência

O estudo objetivou relatar a experiência de uma acadêmica de enfermagem sobre o período de vivência no pronto atendimento adulto em um município da região central do Rio Grande do Sul. Trata-se de um estudo descritivo, do tipo relato de experiência, oriundo da inserção de uma acadêmica do quinto semestre do Curso de Enfermagem, da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), em atividades de vivências curriculares em um serviço de pronto atendimento adulto. A vivência ocorreu no período de dezembro de 2019 a fevereiro de 2020, por meio do Programa de Formação Complementar em Enfermagem (PROFCEN). Foi possível aperfeiçoar técnicas, conhecer sobre o papel do enfermeiro nesse serviço, observar as condições de trabalho que os profissionais enfrentam e como uma gestão adequada transforma-se em aliada para atingir uma assistência de qualidade. Percebeu-se, ainda, a grande demanda de pacientes que procuram por atendimento que, muitas vezes, superlotam o ambiente e causam sobrecarga de trabalho para a equipe de profissionais. A participação no PROFCEN foi de extrema importância para a complementariedade da formação acadêmica, a qual permitiu além de conhecer o papel de líder do enfermeiro que atua em um pronto atendimento, adquirir experiências que aperfeiçoam a prática e as habilidades. Estas capacitam e preparam o acadêmico para lidar com as potencialidades, fragilidades e desafios do serviço futuramente.