Acompanhamento remoto de pacientes com insuficiência cardíaca crônica em tempos de distanciamento social – COVID-19 à luz do modelo “Primary Nursing”

Este artigo tem por objetivo descrever o plano de contingência de uma clínica especializada em atendimento de pacientes com insuficiência cardíaca crônica para atuação durante a pandemia por COVID-19. Trata-se de um relato de experiência sobre as ações desenvolvidas através de atendimento remoto à pacientes com insuficiência cardíaca crônica e seus cuidadores, fundamentadas no modelo Primary Nursing, em uma clínica localizada em Niterói/RJ/Brasil. A intervenção tem sido implementada desde março de 2020 em um sistema web denominado “Sistema Coração Valente” e os dados estão sendo armazenados em um banco de dados que utiliza o MySQL. Obteve-se como resultado o relato das ações utilizadas durante o isolamento social sendo descrito cronologicamente, considerando o planejamento, a implementação e a avaliação de resultados. Então, conclui-se que o plano de contingência da Clínica de Insuficiência Cardíaca Coração Valente para consultas telefônicas, pautada no modelo do Primary Nursing, se mostrou eficaz no acompanhamento remoto dos pacientes com insuficiência cardíaca.