Planejamento estratégico para uma microempresa: estudo de caso em um supermercado do Rio Grande do Sul

O presente estudo teve o objetivo de desenvolver um planejamento estratégico para uma microempresa do comércio de produtos alimentícios do Estado do Rio Grande do Sul. A pesquisa classificou-se quanto a abordagem, como dedutiva, quantitativa e qualitativa; quanto aos procedimentos, a pesquisa é descritiva, exploratória e um estudo de caso; e utilizou técnica de entrevista para a coleta de dados e planilha eletrônica do Microsoft Excel® para análise dos dados. Durante o estudo foram realizadas as cinco etapas do planejamento estratégico, que compreendem, definir o negócio, missão, visão e princípios, avaliar os ambientes interno e externo, construir a postura estratégica, elaborar os objetivos estratégicos e metas e, criar planos de ação para monitoramento. Conclui-se com o estudo, que o Supermercado Alpha se encontra na postura estratégica de desenvolvimento, em que é possível potencializar os pontos fortes e maximizar as oportunidades.