
Estudo de atualização da norma ISO 9001 em uma empresa de bens de capital
Author(s) -
Nilo Antônio de Souza Sampaio,
Anderson Luiz Silva do Nascimento,
José Glênio Medeiros de Barros,
José Wilson de Jesus Silva,
Maria da Glória Diniz de Almeida
Publication year - 2020
Publication title -
research, society and development
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 2525-3409
DOI - 10.33448/rsd-v9i10.8449
Subject(s) - humanities , physics , business , philosophy
Este artigo tem como objetivo, identificar as alterações da norma ISO 9001 em sua nova versão a 2015, comparando com a versão antiga a 2008. Além de indicar as etapas necessárias para implementar as mundanças em um Sistema de Gestão da Qualidade existente em uma fábrica de equipamentos industriais, que não desenvolve o projeto dos equipamentos que fabrica. A metodologia utilizada para o desenvolvimento deste trabalho foi o estudo das normas ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015 e análise crítica de um sistema de gestão da qualidade existente. Com base nas avaliações dos novos requisitos da norma e da condição do sistema atual, foi definido as etapas necessárias para realizar a adequação do sistema e apresentado um cronograma básico que identifica as atividades e a duração mínima para serem executadas.