Estudo de atualização da norma ISO 9001 em uma empresa de bens de capital

Este artigo tem como objetivo, identificar as alterações da norma ISO 9001 em sua nova versão a 2015, comparando com a versão antiga a 2008. Além de indicar as etapas necessárias para implementar as mundanças em um Sistema de Gestão da Qualidade existente em uma fábrica de equipamentos industriais, que não desenvolve o projeto dos equipamentos que fabrica. A metodologia utilizada para o desenvolvimento deste trabalho foi o estudo das normas ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015 e análise crítica de um sistema de gestão da qualidade existente. Com base nas avaliações dos novos requisitos da norma e da condição do sistema atual, foi definido as etapas necessárias para realizar a adequação do sistema e apresentado um cronograma básico que identifica as atividades e a duração mínima para serem executadas.