Gestão do Conhecimento: inovação na perspectiva de micro empresas

Visto que a maneira como as organizações impactam e são impactadas se tornou mais dinâmica, exigindo agilidade para se adaptar às respostas do mercado, as organizações buscam na inovação a maneira de aproveitar oportunidades. Nesse contexto, o objetivo desse artigo é propor indicadores que permitam diagnosticar competências consideradas ideais aos colaboradores de maneira que se permita a capacitação dos mesmos e a fomentação da mão de obra qualificada para atender as demandas organizacionais no ABC paulista, em exatidão, no município de Santo André como fator de referência. Para tanto, o artigo trilhará o caminho metodológico de pesquisa qualitativa com base em levantamento bibliográfico e em questões abertas (empresa) a serem avaliadas por meio de análise de conteúdo (Bardin) para que se obtenha indicadores que auxiliem a gestão nos processos decisórios referentes à qualificação e seleção de seus colaboradores. Como resultado, pode-se aferir distanciamento entre teoria e prática no que tange a recursos humanos vinculados a área de tecnologia e, como conclusão, emerge a necessidade de se desenvolver estudos nessa área a fim de preencher essa lacuna, ou seja, ainda persiste uma distância significativa entre as habilidades e competências individuais necessárias para se atender as demandas organizacionais de empresas tecnológicas no ABC Paulista.