
O comportamento do consumidor de infoproduto
Author(s) -
Ana Cássia Costa,
Monique de Almeida Silva
Publication year - 2021
Publication title -
research, society and development
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 2525-3409
DOI - 10.33448/rsd-v10i3.12874
Subject(s) - humanities , physics , philosophy
O comportamento do consumidor moderno se modifica de forma acelerada desde o boom da internet nos anos 2000. Se naquela época já se anunciava a mudança de toda uma cultura da humanidade com o advento da web, com as redes sociais esse consumidor ficou cada vez mais ativo no processo e consciente de seu poder. O objetivo desse trabalho é analisar o comportamento desse consumidor de produtos digitais e para isso, utilizou-se de pesquisa bibliográfica e documental sobre o assunto. Esse é um tema em constante transformação e consequentemente, ainda há muito que se observar, pois a tecnologia também está em constante evolução. O que se pode observar a partir da literatura sobre o assunto, bem como a pesquisa documental, é que o consumidor tradicional mudou seu comportamento e tenta se adaptar ao consumo digital dada a gama de ofertas que esse novo formato oferece. Do outro lado, o mercado evolui para atender as necessidades cada vez mais exigentes do consumidor.