O cotidiano dos técnicos de enfermagem na Estratégia Saúde da Família

O objetivo do estudo é compreender o processo de trabalho dos técnicos de enfermagem que atuam nas equipes da Estratégia Saúde da Família. O estudo de caso é de abordagem qualitativa, fundamentado no interacionismo simbólico, realizado com oito técnicos de enfermagem da Estratégia Saúde da Família de um município brasileiro de médio porte. Os dados foram coletados por meio de entrevista semiestruturada e analisados segundo a análise de conteúdo temática. A pesquisa foi aprovada no Comitê de Ética em Pesquisa. Os participantes identificam que a Estratégia Saúde da Família realiza basicamente ações curativas e pautam como atribuições cotidianas: pré-consulta, pós-consulta e procedimentos de enfermagem. As tecnologias relacionais foram apontadas como o principal instrumento de trabalho. Como finalidade do trabalho elencaram que é atender a demanda espontânea. Constata-se que o processo de trabalho dos técnicos de enfermagem está voltado predominantemente para ações curativas no plano individual, o que reforça o modelo de atenção centrado na doença. Sugere-se a realização de educação permanente para ressignificar o trabalho desses profissionais. Por fim, ressalta-se a necessidade de repensar a formação dos técnicos em enfermagem, de modo que eles desenvolvam competências esperadas para atuação nos serviços de atenção primária à saúde, que atendam às necessidades de saúde da população, na ótica da integralidade da atenção à saúde e para o estabelecimento de processos de trabalho que considerem os determinantes, os riscos e danos à saúde.