Open AccessAsiakaspalveluiden tulevaisuudenkuvat
Author(s) -
Jari Lindqvist,
Jyri Manninen
Publication year - 1999
Publication title -
aikuiskasvatus
Language(s) - Finnish
Resource type - Journals
eISSN - 2490-0427
pISSN - 0358-6197
DOI - 10.33336/aik.93204
Subject(s) - humanities , political science , art
Artikkelissa tarkastellaan asiantuntijapalveluiden, kuten yrityksille suunnattujen koulutus-, konsultointi- ja neuvontapalveluiden tulevaa kehitystä sekä konsultointiin ja asiantuntijatyöhön liittyviä osaamistarpeita. Tarkastelu perustuu Helsingin yliopiston Aikuiskoulutuskeskuksessa tehtyyn ennakointiprojektiin (1998). Asiantuntijapalveluiden tarve ja määrä on ollut jatkuvasti kasvussa ja kasvaa tutkimuksen mukaan edelleen. Alaan liittyvät osaamistarpeet lisääntyvät, mikä saattaa johtaa entistä suurempaan kilpailuun ammattitaitoisesta työvoimasta. Artikkelissa tarkastellaan myös sitä, tuottaako yliopistokoulutus asiantuntijatyössä tarvittavaa osaamista.