Бенчмаркінг як сучасний інструмент розвитку потенціалу підприємства

Анотація. Забезпечення ефективності функціонування і зміцнення потенціалу підприємства, конкурентоспроможності на ринку можливо досягти за рахунок використання сучасних управлінських технологій, однією із яких є інструментарій бенчмаркінгу, що дозволяє мати чітке бачення кінцевої мети своєї діяльності, як для самого підприємства, так і для партнера. Бенчмаркінг являє собою постійний процес порівняння продуктів (товарів), виробничих процесів, методів, форм та систем управління, інших характеристик підприємства в цілому та його окремих частин (підсистем) з подібними елементами виробничо-управлінського типу інших організацій. В умовах сьогодення бенчмаркінг застосовується в управлінні розвитком соціально-економічних систем різних рівнів, а також як методологія оцінювання поточного стану для визначення перспектив реалізації заходів. Також на основі бенчмаркінгового підходу здійснюється стратегічне планування показників діяльності підприємства, що впливає на розвиток потенціалу. Доведено, що бенчмаркінг є важливим інструментом реалізації взаємовідносин з конкурентами, застосування якого призводить до розвитку потенціалу підприємств та зміни конкурентоспроможності. Акцентовано увагу на тому, що бенчмаркінг сприяє відкритості й підвищенню ефективності бізнесу, а саме надає підприємству сигнали раннього попередження щодо відставання; з’ясовує рівень підприємства у порівнянні з кращими в світі; приводить до швидкого впровадження нових підходів за мінімального ризику; скорочує витрати на про процес поліпшення. В статті розглянуто бенчмаркінг потенціалу, під яким розуміється вивчення передового досвіду управління ресурсами підприємства, а також ринкової позиції конкурентів з точки зору використання цих ресурсів потенціалу для цілей підвищення своєї конкурентоспроможності, автентичності, ділового іміджу та привабливості. Автором в статті побудовано алгоритм розроблення стратегії розвитку потенціалу на засадах бенчмаркінгу, який описує послідовність і зміст основних етапів використання бенчмаркінгу на підприємстві. Побудовано бенчмаркінгову «павутину» конкурентоспроможності продукту для визначення напрямів підвищення конкурентоспроможності. Ключові слова: бенчмаркінг; розвиток потенціалу; інструмент; павутина конкурентоспроможності; конкуренти; ефективність.