Open AccessBadanie reakcji fizjologicznych konsumentów z wykorzystaniem inteligentnych zegarków
Author(s) -
Piotr Kiewel
Publication year - 2019
Publication title -
studia i prace kolegium zarządzania i finansów/studia i prace kolegium zarządzania i finansów - szkoła główna handlowa
Language(s) - Polish
Resource type - Journals
eISSN - 2657-5620
pISSN - 1234-8872
DOI - 10.33119/sip.2019.174.6
Subject(s) - theology , physics , philosophy
Według badań przeprowadzonych przez T. Tyszkę, ponad 2/3 zakupów nie jest wcześniej zaplanowanych. Stanowi to szansę dla sprzedających do nakłonienia swoich potencjalnych klientów do zakupu ich produktów. Kluczowym aspektem staje się właściwa segmentacja klientów, wzbogacona o nowe, dotąd nieprzetwarzane dane. Drgania, tętno, liczba spalonych kalorii to tylko niektóre dane, które są zbierane przez smartwatche. Sprzedaż inteligentnych zegarków oraz opasek wzrosła o ponad 10% w skali roku. Aby zaspokoić rosnący popyt, powstają urządzenia zbierające informacje o funkcjonowaniu ludzkiego organizmu. Urządzenia ubieralne oraz smartfony zyskują nowe funkcjonalności i w połączeniu z instytucjami finansowymi dają możliwość dokonywania nimi płatności. Połączenie danych transakcyjnych z podstawowymi danymi o zachowaniu organizmu przed podjęciem decyzji o zakupiedaje możliwość lepszego zrozumienia konsumentów oraz emocji, jakie towarzyszyły konsumentom.