جودة الرعاية الصحية على وفق قياس كفاءة الاداء التمريضي في مستشفى ابن النفيس

هدفت الدراسة إلى نشر ثقافة الاداء الكفء بين الملاكات التمريضية بما يسهم وتحقيق رعاية صحية ذات جودة عالية، وتوضيح دور التمريض في تطوير رعاية صحية ذات جودة عالية ، فضلاً عن توضيح كيفية الوصول لمعايير وطنية لجودة الرعاية ألصحية في العراق. لذا فقد تناولت الدراسة كفاءة الاداء التمريضي بوصفها المتغير التفسيري، وجودة الرعاية الصحية بوصفها المتغير الاستجابي، ولكون القطاع الصحي يمثل اهم الركائز الاساسية لبناء مجتمع صحي خال من الأمراض، لذا فقد تم تحديد مستشفى ابن النفيس وملاكه التمريضي مجتمعاً للدراسة، ولكي تكون النتائج موضوعية وتعكس واقع جودة الخدمة الطبية وأكثر دقة استخدم الباحث أسلوب العينة العشوائية في اختيار عينة الدراسة المكونة من 60 ممرض حيث تم توزيع 70 استبانة تم استرجاع 60 منها والبقية غير صالحة بسبب عدم الاجابة عن جميع الفقرات. وبناءً على قياس متغيرات الدراسة وتشخيصها واختبار علاقات الارتباط والتأثير بينها، توصلت الدراسة الى مجموعة من الاستنتاجات كان من بينها ان الانسجام والتعاون بين اعضاء الفريق التمريضي يسهم في خلق بيئة عمل جيدة تدفع نحو اداءٍ افضل، اذ ان العمل بروح الفريق هو احد المقومات الاساسية لتقديم رعاية صحية تحظى بالقبول والتقدير من المستفيدين من تلك الخدمة، كما ان التدريب يؤثر بشكل فاعل في تطوير المهارات الفنية والادارية للممرضين ويعمل على تقويم السلوكيات غير المرغوبة بما يسهم في تقديم رعاية صحية ذات جودة عالية، وقد جرى وضع مجموعة من التوصيات بناءً على ما توصلت اليه هذه الدراسة من استنتاجات، فضلا عن اقتراح بعض المقترحات التي تعزز جوانب هذه الموضوعات, ويتكون البحث بمجمله من اربعة مباحث وهي كالاتي : المبحث الاول: الاطار النظري وفيه كفاءة الاداء التمريضي وتنمية وتطوير الاداء التمريضي بيان وجودة الرعاية الصحية, المفهوم والاسلوب والمتطلبات. المبحث الثاني : الاطار المنهجي للبحث والمنهجية المستخدمة فيه وتم بيان مشكلة البحث واهميته واهدافه والمخطط المقترح وفرضيات البحث وميدان البحث متمثلاً بمجتمع البحث والعينة المختارة المبحث الثالث :الاطار العملي للبحث وفيه عرض النتائج وتحليلها وتفسيرها واختبار فرضيات الارتباط والتأثير.  المبحث الرابع : الاستنتاجات والتوصيات والمقترحات واهم الاستنتاجات التطبيقية.