اثر نظام الاتصالات في بعض خيارات التكيف التنظيمي الموجهـة نـحو معالجـة فجــوة المنظمــات الرقميــة تحليل لآراء المديرين في شركات الهاتف النقال العراقية

ابتدأ هذا البحث مشواره بالتعريف بمتغيراته وأبعاده لاسيما الفجوة الرقمية ، التي عمد الباحثون لأسباب تتعلق بحداثة مفهومها نوعا ما إلى التفصيل بخصوصها بدءا من المفهوم ومروراً بأسباب ظهورها ومؤشرات قياسها وانتهاءا بسبل معالجاتها، والتي افترض الباحثون بخصوصها بإمكانية الاعتماد على ترصين المعرفة بعامة لدى الجهات التي تعاني من هذه الفجوة كمدخل لمعالجة موضوعها .، ولاسيما المعرفة الموجهة خصيصاً لهذا الغرض. ولان المعرفة غالباً ما ترصن بالاعتماد على بعض استراتيجيات أو خيارات التكيف التنظيمي ومنها التعلم والتدريب من جهة وبالاتصالات بوصفها عامل مؤثر في كافة تفاصيل الفاعلية التنظيمية كما يشير إلى ذلك الكتّاب من جهة أخرى . لذا عمد الباحثون إلى التعامل مع الخيارين المذكورين متغيراً وسيطاً على نحو يتأثر بالاتصالات ثم ينقل هذا التأثير مع بقية تأثيراته الخاصة إلى المعرفة الموجهة نحو معالجة الفجوة الرقمية . وقد توصلوا من خلال انجازهم لجملة تحليلاتهم للبيانات التي حصلوا عليها إلى ما يفيد في القول بصحة الافتراض الذي انطلقوا منه . وفي ضوء ما توصلوا إليه قدموا مقترحاتهم وكانت تفيد في إمكانية تنفيذ وجهة نظرهم بما يساعد منظمات بلدنا على معالجة فجوتها الرقمية كخطوة لمعالجة فجوة بلدنا بما يجعله من البلدان التي يشار إليها بخصوص تجاوزه لمشكلات الفجوة الرقمية كماليزيا ونحوها .