Upravljanje razlikama u upravnim organizacijama

U radu se predstavljaju tri pristupa upravljanju razlikama koji se moguprimijeniti u organizacijama javne uprave. Upravljanje razlikama u širem smisluoznačava niz mjera koje se primjenjuju kako bi se upravljalo razlikama kojepostoje između zaposlenika pojedine organizacije, ali i kako bi se raznolikostkoja postoji u društvenoj okolini preslikala u sastav radnog kolektiva pojedineorganizacije. Prva dva pristupa upravljanju razlikama su starija, a radi se opolitici jednakih mogućnosti u zapošljavanju i politici afirmativne akcije čijije cilj, većinom kroz zakonodavne mjere, osigurati zapošljavanje pripadnikamanjinskih skupina, odnosno pripadnika skupina koje svojim obilježjimaodudaraju od sastava većinskog stanovništva. Novi pristup se naziva upravljanjeraznolikošću te se temelji na širokom shvaćanju razlika i na uviđanju koristi koje proizlaze iz osiguranja različitosti zaposlenika za organizaciju, zaposlenike u organizaciji te društvo u cjelini. Uz teorijski prikaz tri pristupa upravljanju razlikama, rad daje uvid u primjenu ovih pristupa u nekim europskim državama i gradovima te uvid upostojeću razinu primjene pristupa upravljanja razlikama u javnoj upraviRepublike Hrvatske. Kako se uviđa da Hrvatska posebno zaostaje u primjeniupravljanja raznolikošću kao najnovijeg i najobuhvatijeg pristupa, u radu seiznose preporuke za njegovo unaprjeđenje.