ЗВЕРНЕННЯ ОСІБ ІЗ ПОРУШЕННЯМ СЛУХУ ДО ОРГАНІВ ПУБЛІЧНОЇ ВЛАДИ ЯК ОСНОВНИЙ ЗАСІБ РЕАЛІЗАЦІЇ ПРАВА НА ІНФОРМАЦІЮ

У статті досліджено зверненняосіб із порушенням слуху до орга-нів публічної влади як основнийзасіб реалізації права на інформа-цію. Визначено проблеми наданняадміністративних послуг під часзвернення особам зі порушеннямслуху на прикладі досвіду м. Мико-лаєва. Досліджено проблеми зако-нодавчого регулювання та забез-печення конституційного правалюдини і громадянина на звер-нення, оскільки нечуючі люди відчу-вають труднощі під час реалізаціїправа на звернення, мовний бар’єрє найголовнішою перепоною, томудистанційний зв’язок із викорис-танням додатку «ConnectPRO» або«Сервісу УТОГ» є вкрай важливимизадля створення рівних можливо-стей для осіб з порушенням слуху.Детально проаналізовано про-ект Закону «Про українськужестову мову» та запропонованоза потрібне запровадити викори-стання в усіх органах державноївлади та місцевого самоврядуваннядодатку «ConnectPRO» або «Сер-вісу УТОГ» задля створення рівнихможливостей для осіб з порушен-ням слуху. У ході детального оглядунаціонального законодавства щодонадання адміністративних послугособам зі порушенням слуху вияв-лено неврегульованість їх надання.Погоджуємось, що місцеві органивлади та органи місцевого само-врядування залишаються для осібз інвалідністю інформаційно недо-ступними. Такий стан справ при-зводить до унеможливлення отри-мання самостійно даних послуг.Вважаємо за потрібне запровадитидодаток «ConnectPRO» або «СервісУТОГ» у всіх ЦНАПах України (втому числі під час використанняскайп-зв’язку), зокрема в Миколаїв-ській області; проводити навчанняжестової мови представникамиУТОГ спеціалістів ЦНАП Микола-ївської області; організувати курсижестової мови для населення приДепартаменті соціального захистунаселення Миколаївської облдер-жадміністрації.