ІННОВАЦІЙНІ МЕТОДИ ТА ТЕХНОЛОГІЇ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ В УМОВАХ ЕКОНОМІКИ МІНІМАЛЬНОГО КОНТАКТУ

Стаття присвячена актуальним питанням впровадження нових інноваційних методів та технологій управ- ління в умовах економіки мінімального контакту. Економіка мінімального контакту – це новий феномен ве- дення бізнесу, для якого характерно уповільнення попиту, скорочення фізичного взаємодії між споживачами і постачальниками товарів і послуг. Тому для стабільного економічного розвитку України в умовах економіки мінімального контакту та у контексті антикризового управління підприємством стала очевидна необхідність появи нових орієнтирів і нових інноваційних методів та технологій управління підприємством для більш швид- кого продажу товарів та послуг, віддаленої роботи персоналу та спілкування із клієнтами. Уже зараз чимала кількість компаній реагує на виникаючі потреби, ретельно досліджують свої бізнес-моделі, шукають шляхи оптимізації бізнес-процесів. Розглянемо вирішення цих питань на прикладі рієлторської діяльності, яка остан- нім часом переживає значні зміни, зокрема у сфері законодавства. Тому виникає необхідність суттєвих змін в управлінні рієлторськими компаніями. Авторами запропоновано запроваджувати в роботу рієлторських ком- паній технології бенчмаркінгу, аутстафінгу, цифрові технології та застосувати хмарні CRM системи.