Proposta De Implementação De Estratégias Para Gestão Administrativa: Estudo De Caso Na Empresa SC Transportes

A busca pela excelência nos resultados frente à complexidade que envolve o mercado competitivo demanda por ferramentas estratégicas de comunicação e motivação que auxiliem não só a gestão administrativa das grandes empresas na propagação do modelo de gestão organizacional, como também na superação de metas. Neste artigo propõe-se a utilização das ferramentas supracitadas no âmbito da empresa SC Transportes em Manaus – AM, bem como a compreensão dos benefícios decorrentes de sua implementação. Diante disso, os objetivos específicos traçados visam identificar as melhores práticas utilizadas na motivação e comunicação no âmbito interno das organizações, analisar quais dessas práticas se adequam na empresa estudada e, por fim, planejar ações para implementar as estratégias de gestão administrativa junto aos colaboradores. A metodologia utilizada baseou-se em aplicação de estudo de caso e embasamento por meio de pesquisa bibliográfica, configurando-se como quantitativa e qualitativa quanto a sua natureza, e exploratória e descritiva quanto ao seu objetivo. A proposição das ações interventivas se efetivou a partir da aplicação ferramenta da qualidade 5W2H, dentre as quais se destacam: a implantação de ferramentas de comunicação interna e o plano de comunicação organizacional a ser elaborado, a implantação da gestão orientada para resultados como modelo de gestão organizacional, implementação de programas e planos de incentivos e bonificação por resultados. Assim, infere-se que, o plano proposto contribuirá decisivamente como referência no tratamento da problemática.