Open AccessPengaruh Rebranding “Linkaja” Terhadap Brand Image Produk Pada Pengguna Telkomsel di Kota Medan
Author(s) -
Nadia Amelia Elyana Poluan,
Dewi Kurniawati
Publication year - 2020
Publication title -
talenta conference series. local wisdom, social, and arts
Language(s) - English
Resource type - Journals
eISSN - 2654-7066
pISSN - 2654-7058
DOI - 10.32734/lwsa.v3i1.806
Subject(s) - rebranding , humanities , business , brand image , business administration , advertising , art , marketing
Perkembangan dan kemajuan teknologi dapat memudahkan masyarakat dengan alat tukar elektronik. Salah satu yang menyediakan produk e-money adalah Telkomsel disebut TCash yang sekarang telah berubah nama menjadi LinkAja. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Dalam menentukan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan menggunakan jumlah kuota sampel sebanyak 100 responden. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa rebranding memiliki pengaruh yang positif terhadap citra merek (brand image). Semakin besar rebranding yang dilakukan oleh pihak perusahaan maka citra merek (brand image) dari produk LinkAja akan semakin besar dan semakin meningkat. Perusahaan harus membuat stategi yang baik dalam melakukan rebranding agar dapat meningkatkan brand image dari sebuah produk. Dengan adanya strategi yang baik maka citra produk yang melakukan rebranding akan mendapatkan dampak positif di masyarakat sehingga banyak konsumen yang tertarik untuk menggunakan produk LinkAja.