
Clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral en el personal administrativo de la Dirección distrital 05D06 - Salcedo Educación
Author(s) -
Edmundo Bolívar Cabezas Heredia,
Daniel Mauricio Beltrán del Hierro,
Rogelio Estalin Ureta Valdez
Publication year - 2017
Publication title -
visión empresarial (en línea)/visión empresarial
Language(s) - Spanish
Resource type - Journals
eISSN - 2631-2913
pISSN - 1390-6852
DOI - 10.32645/13906852.314
Subject(s) - humanities , psychology , political science , philosophy
La presente investigación se llevó a cabo en la Dirección Distrital 06D06 – Salcedo Educación con el fin de determinar el Clima Organizacional y su incidencia en el desempeño laboral del personal administrativo, para presentar una propuesta de intervención en la organización, para este fin se aplicaron dos test para determinar los niveles de cómo se encuentra el clima organizacional y el desempeño laboral en niveles bajo, medio y alto en el personal administrativo, por las características propias de esta población en estudio, debido a la facilidad de interpretación de resultados y a la especificidad de cada uno de estos al momento de la interpretación se optó por determinar el conocimiento del clima organizacional proporcionando retroinformación que determinan los comportamientos organizacionales permitiendo introducir cambios planificados tanto en las actitudes y conductas de los miembros en la estructura organizacional, así como en el subsistema y sus componentes para determinar la incidencia en el desempeño laboral, el factor más significativo es que al realizar una aplicación del Test del Desempeño Laboral y Clima Organizacional con 20 y 35 ítems respectivamente es necesario realizar una prueba de fiabilidad para establecer el constructo del instrumento y si puede ser aplicable en cualquier contexto, se establece un alfa de Cronbach de 0.878 para desempeño y de 0.224 de clima organizacional, que luego de un proceso de sacar preguntas se obtuvo un alfa de 0.879 que da la seguridad que los test aplicados son muy bueno para este entorno de investigación. Al realizar un análisis de validez y de KMO del desempeño laboral y Clima Organizacional al encontrar los datos de un 23 % de varianza pérdida, de 0.383 en desempeño y de 0.361 en Clima Organizacional y de significancia 0.000< 0.005 que es válida la investigación planteada y resuelta. Los niveles alcanzados de desempeño laboral alto son de 91.7 % y de clima organizacional de 87.5% por lo con capacitación, mejoramiento del entorno esos índices van a mejorar y al aplicar modificaciones en el entorno de trabajo se va a mejorar tanto el desempeño laboral como el clima organizacional en la institución.