Місце бізнес-подій у системі маркетингових комунікацій бренду (на матеріалах бізнес-школи «Міжнародний інститут бізнесу»)

У статті досліджується питання сучасного стану в Україні в кон­кретиці високого рівня конкуренції з товарами з низькою ціною. Зазначається, що беззаперечною перевагою будь-якої компанії, що допомагає їй вести боротьбу за споживача, постає бренд — найцінніший ресурс підприємства. Для підтримки його функціонування, що гарантує ідентифікацію товару та додану вартість, використовуються маркетингові комунікації. Досліджується система «інтегрованих маркетингових комунікацій», як спосіб об’єднання ключових компонентів просування, та надається список вимог до них. У статті аргументується побудова власного бренду — результату інтегрованих маркетингових комунікацій. Акцентується увага на тому, що «бренд» — це нематеріальний продукт, який сприймається споживачами через органи чуття. Наголошується на тому, що в образі будь-якої торговельної марки завжди превалює емоційна складова; її основний ресурс — це довіра споживачів, «вроджені» або набуті цінності, позитивні асоціації, які утворюють ідентичність бренду. Проводиться аналогія з подіями, де відвідувачі також отримують інформацію через органи чуття (за допомогою відео-матеріалів, поліграфії, музики, каво-паузи тощо). З використанням теоретичних досліджень, наукових робіт та публікацій надається визначення терміну «бізнес-подія». На основі проведеного аналізу підкреслено, що в системі побудови успішного бренду компанії події відіграють значну роль, так як використовують усі відчуття людини (як і бренд), що позитивно впливає на ставлення споживачів до бренду, залучення їх уваги, запам’ятовування події, як щось неординарне. Обгрунтовано маркетингові цілі бізнес-школи «Міжнародний інститут бізнесу» та шляхи їх досягнення. Окреслено основні особливості просування продукту бізнес-школи — освіти. Проведено аналіз частини маркетингових комунікацій бренду школи, до якої входять бізнес-події. Проаналізовано їх місце, цілі та результати, серед яких залучення нових клієнтів, знайомство з МВА освітою тощо. Отож, в статті доведено ефективність бізнес-подій в цілому та доречність їх включення в маркетингові комунікації бренду на конкретному прикладі підприємства — бізнес-школи.