Peningkatan Pelayanan Terhadap Masyarakat Melalui Kegiatan Smart Village pada Desa Rimba Makmur Kabupaten Kampar

Perkembangan teknologi yang semakin maju membuat konsep smart tak hanya diterapkan pada berbagai perangkat komunikasi, tetapi pada berbagai sistem dan tatanan kehidupan nyata. Salah satunya yang mencuat akhir-akhir ini adalah konsep smart village. Konsep yang disebut sebagai desa pintar ini adalah mengetengahkan sebuah tatanan desa cerdas yang bisa berperan dalam memudahkan masyarakat untuk mendapatkan layanan dan informasi secara cepat dan tepat. Selain itu, konsep smart village dihadirkan sebagai jawaban untuk peningkatan layanan aparatur desa terhadap masyarakat berbasis teknologi. Sebagaimana diamanatkan dalam UU Desa No.6 Tahun 2014, bahwa pembanguan TIK berbasis internet sebagaimana yang diutarakan dalam konsep Smart Village begitu penting bagi masyarakat desa. Pengabdian pada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas perangkat teknologi dan informasi pada pegawai Kantor Desa Rimba Makmur. Sasaran pengabdian adalah infrastruktur Teknologi Informasi dan Komputer pada Kantor Desa, dilanjutkan seluruh RT dan RW serta Kadus. Permasalahan diselesaikan dalam tiga tahapan kegiatan yaitu persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Persiapan dilakukan dengan melaksanakan survey pendahuluan untuk melihat kondisi di lapangan mengenai rencana peningkatan kualitas teknologi informasi dan komputer. Pelaksanaan dilakukan dengan pembenahan teknologi perangkat keras dan lunak disertai dengan pelatihan, dilanjutkan dengan diskusi tanya jawab dan latihan sebagai bentuk kegiatan simulasi untuk seluruh pelayanan yang disediakan oleh Kantor Desa. Evaluasi kegiatan dilakukan untuk masing-masing tahap dengan mengumpulkan dan menyimpulkan data dari masing-masing  tahapan  kegiatan. Setelah evaluasi, dilanjutkan implementasi pelaksanaan sistem langsung berinteraksi dengan masyarakat. Hasil kegiatan peningkatan teknologi informasi dan komputer menunjukkan keberhasilan dengan indikasi adanya peningkatan kepuasaan dari internal maupun masyarakat.