z-logo
open-access-imgOpen Access
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Menyimpan Dana Di Bank Muamalat Indonesia Cabang Pasaman Barat Dengan Religiusitas Sebagai Variabel Moderator
Author(s) -
Asraf Asraf
Publication year - 2018
Publication title -
e-journal apresiasi ekonomi/e-jurnal apresiasi ekonomi
Language(s) - Italian
Resource type - Journals
eISSN - 2613-9774
pISSN - 2337-3997
DOI - 10.31846/jae.v2i1.58
Subject(s) - business administration , humanities , physics , business , philosophy
Penelitian ini dimaksudkan untuk melihat bagaimana kualitas produk mempengaruhi keputusan konsumen dalam memutuskan menyimpan dana di Bank Muamalat Cabang Pasaman barat dan melihat pula apakah religiusitas nasabah berperan sebagai variabel moderator. Penelitian dilakukan terhadap nasabah penyimpan dana di Bank Muamalat Indonesia Cabang Pasaman Barat. Kuesioner telah diberikan kepada 275 orang nasabah yang mengisi dengan lengkap seluruh item kuesioner yang ada. Tehnik pengukuran variabel penelitian dengan mengkuantifisir dengan skala likert. Hasil pengujian dengan Moderated Regression Analysis (MRA) menunjukkan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menyimpan dana di Bank Muamalat Pasaman Barat dengan koefisien sebesar 0,499 dan nilai signifikansi 0,000. Religiusitas juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menyimpan dana di Bank Muamalat  dengan koefisien sebesar 0,339 dan nilai signifikansi 0,000.  Variabel Religiusitas memberikan peran moderasi dengan memperkuat pengaruh produk terhadap keputusan menyimpan dana di Bank Muamalat Indonesia Pasaman Barat karena interaksi variabel bebas dengan variabel moderator signifikan terhadap keputusan penilihan (0,007), dan nilai koefisien determinasi dari interaksi sebesar 0,766  lebih besar dari nilai koefisien determinasi variabel kualitas produk yang diuji tanpa mengikutkan peran moderator yaitu sebesar 0,743. Kata kunci : Kualitas Produk, Religiusitas, Keputusan Pemilihan

The content you want is available to Zendy users.

Already have an account? Click here to sign in.
Having issues? You can contact us here