Open AccessDziałania edukacyjno-informacyjne Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej jako element budowania konkurencji w sektorze telekomunikacyjnym
Author(s) -
Elżbieta Małecka
Publication year - 2016
Publication title -
studia prawnicze kul
Language(s) - Polish
Resource type - Journals
eISSN - 2719-4264
pISSN - 1897-7146
DOI - 10.31743/sp.5064
Subject(s) - physics , theology , political science , philosophy
Artykuł przedstawia podejmowane przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej działania edukacyjno-informacyjne, które mają na celu powiększenie świadomości konsumentów oraz wypracowanie prokonkurencyjnych postaw wśród dostawców usług telekomunikacyjnych. Szczegółowo opisane zostały takie inicjatywy jak Program certyfikacji usług telekomunikacyjnych, który jest realizowany w pięciu kategoriach oraz Centrum Informacji Konsumenckiej obejmujące stronę internetową i infolinię konsumencką.