
Türk Bankacılık Sektöründe Hizmet Kalitesinin Müşteri Tatmini ve Tekrar Satın Alma Niyeti Üzerine Etkisi: Yapısal Eşitlik Modeli ile Bir İnceleme
Author(s) -
Hasan Bülbül,
Murat Akın,
Ömür Demirer,
İrfan Doğan
Publication year - 2012
Publication title -
doğuş üniversitesi dergisi/doğuş üniversitesi dergisi
Language(s) - Turkish
Resource type - Journals
eISSN - 1308-6979
pISSN - 1302-6739
DOI - 10.31671/dogus.2018.113
Subject(s) - humanities , business , art