Guia de apoio de análise de ponto de função: uma proposta para interpretação de processo elementar

O governo brasileiro vem contratando serviço de desenvolvimento de software e remunerando os respectivos fornecedores por ponto de função (PF). No entanto, a medição por PF, por depender de interpretação humana, há variação nos resultados da medição. Esta pesquisa objetivou identificar quais outros critérios, além daqueles explicitamente recomendados pelo IFPUG, os especialistas vêm considerando para caracterizar uma “pequena variação” ou não de um processo elementar (PE) e até que ponto estes outros critérios efetivamente auxiliam o especialista na investigação de quantos PEs estão contidos em um requisito funcional. A partir de um levantamento da literatura científica, foram preparados cenários comuns de interpretações que costumam variar. Um grupo focal com especialistas em PF discutiu esses cenários. O resultado mostra que a forma de representação de um requisito funcional impacta na interpretação, assim como os especialistas alertam que o analista de métricas deve ter o domínio de análise de requisitos, ser investigativo para proporcionar a medição mais fidedigna possível. A partir dos resultados é possível concluir que os critérios utilizados pelos especialistas na interpretação de unicidade de processo estão embasados na literatura científica. Um guia de apoio com perguntas foi proposto para auxiliar especialistas de APF na atividade de medição quando há dúvidas de interpretação de PEs similares, tais como os explorados nesta pesquisa.