
Modelo para o gerenciamento da demanda de uma agência bancária: aplicação a otimização para distribuição entre os diversos canais de atendimento de uma instituição financeira
Author(s) -
Jessika Anne P. Vinturini
Publication year - 2018
Language(s) - Portuguese
Resource type - Dissertations/theses
DOI - 10.31414/em.2016.d.127510
Subject(s) - mathematics , computer science , physics