Open AccessMENSAGENS DE TEXTO DE CELULAR PARA SUPORTE AO ISOLAMENTO DOMICILIAR DE CASOS SUSPEITOS DE COVID-19
Author(s) -
Andressa Suelly Saturnino de Oliveira,
Katarina Milly Pinheiro de Sousa,
Ana de Almeida Luis,
Eduarda Maciel de Araujo,
Gilvan Ferreira Felipe,
Ruth Carolina Queiroz Silvestre,
Henrique de Souza Freitas
Publication year - 2021
Publication title -
revista enfermagem atual in derme
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 2447-2034
DOI - 10.31011/reaid-2021-v.95-n.35-art.1219
Subject(s) - humanities , philosophy
Objetivo: Relatar a experiência de uma intervenção educativa, usando mensagens de texto de telefonia celular, para suporte a pacientes com síndrome gripal (casos leves, suspeitos de Covid-19), que ensejam isolamento domiciliar. Métodos: Relato de experiência de ação de extensão de universidade pública, executada de outubro de 2020 a julho de 2021, no Ceará. Trata-se de uma intervenção educativa, realizada com 50 pessoas, usando o Short Message Service de telefonia móvel. O relato descreve a criação de banco de mensagens de texto de telefonia celular e o envio das mensagens para suporte ao isolamento domiciliar. Resultados: Elaborou-se 10 mensagens de texto, com informações sobre quando e como utilizar máscaras, higienizar as mãos, cuidados com objetos pessoais, limpeza de superfícies, comportamento intradomicílio, descarte de lixo e agravamento dos sintomas. O envio das mensagens ocorreu nas primeiras 48 horas depois do comparecimento à unidade de saúde, sendo 5 a cada dia, com intervalo de 2 horas entre elas. No 7º dia, o paciente recebeu ligação telefônica, avaliando os cuidados em relação ao isolamento domiciliar adotados. Orientou-se, em seguida, sobre as fragilidades identificadas. Considerações finais: As mensagens de texto foram úteis para oferecer suporte às pessoas que necessitam permanecer em isolamento domiciliar, por serem casos suspeitos de Covid-19. Pela necessidade de diminuir a transmissão da doença, oferecer informações corretas aos pacientes, para autogerenciamento do isolamento, parece ser estratégia que se soma às orientações dadas nas unidades de saúde, durante as consultas e/ou por teleatendimento.