Acolhimento aos familiares de vítimas de óbitos por causas externas

Os agravos que contemplam as causas externas, anualmente, matam mais de 5 milhões de pessoas em todo omundo, o que representa cerca de 9% da mortalidade mundial. Este estudo objetivou descrever a experiênciavivenciada pela equipe no acolhimento aos familiares de vítimas de óbitos por causas externas em um hospital dereferência em Alagoas. Trata-se de um relato de experiência vivenciado no decorrer das práticas profi ssionais emum hospital de referência em trauma em Alagoas. Desde da implantação do Hospital em 2003 aos dias atuais, váriastransformações foram acontecendo na prática hospitalar, como demanda de vítimas de acidentes ou violências, bemcomo ocorrências de óbitos foram aumentando. Simultaneamente a todas essas mudanças, vários questionamentosiam sendo feitos pelos próprios profi ssionais e familiares referentes à condução do corpo após o óbito. A partir daanálise desta realidade, evidenciou-se a necessidade de defi nição de um fl uxograma, com participação efetiva daequipe interdisciplinar, para facilitar a condução do corpo após o óbito. Portanto, o trabalho da equipe interdisciplinarno acolhimento aos familiares de vítimas de óbitos por causas externas caracterizou-se como uma estratégia deaperfeiçoamento pessoal, profi ssional e teórico/prático-científi co, possibilitando redução do tempo para liberaçãodo corpo da Unidade Hospitalar para o Instituto Médico Legal e, posteriormente, velório e sepultamento.Palavras-chave: Comunicação Interdisciplinar; Acolhimento; Morte; Relações Profi ssional-Família; Causas Externas. ABSTRACTThe external causes’ aggravation annually kill more than 5 million people worldwide, representing about 9% ofglobal mortality. This study aimed to describe the experience lived by the reception staff to family victims’ externalcauses in a referral trauma specialized hospital in Alagoas. Since the deployment - in 2003 - until today, severalchanges were happening in hospital practice, as demand for victims of accidents or violence and occurrences’ deathswere being increased. Simultaneously, with all these changes, many questions were being made by professionalsthemselves and their families regarding the conduct of the body after death. From the analysis of this reality, itshowed the indispensability on defi ning a fl ow chart, with the effective participation of an interdisciplinary team, tofacilitate body conduction after death. Therefore, the work of the interdisciplinary team in welcoming these death’sparents characterized as personal development strategy, professional and theoretical / practical-scientifi c, enablingreduced time to release the body from the Hospital Unit to Forensic Institute and then wake and burial.Keywords: Interdisciplinary Communication; User Embracement; Death; Professional-Family relations; External Causes.