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Processo de trabalho do sistema de referência e contra-referência da área da Odontologia
Author(s) -
Flávio Renato Reis de Moura,
Paulo Renato Christoff Bissacotti,
Francisco Avelar Bastos,
Rubem Beraldo dos Santos,
Flávio Fernando Demarco,
Maximiano Ferreira Tovo
Publication year - 2013
Publication title -
revista da abeno
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
eISSN - 2595-0274
pISSN - 1679-5954
DOI - 10.30979/rev.abeno.v10i1.5
Subject(s) - humanities , political science , physics , philosophy
O objetivo do presente estudo foi analisar o processo de trabalho do sistema de referência e contrareferência da área da Odontologia. Para subsidiar a análise normativa e comparativa foram realizadas entrevistas compostas de oito perguntas fechadas dirigidas aos Secretários Municipais de Saúde (SMS) e Coordenadores das Unidades Básicas de Saúde (UBS) de uma Coordenadoria Regional da Saúde (CRS) do RS composta por doze municípios. Após a realização das entrevistas os dados foram tabulados em frequências simples. Para análise comparativa as respostas obtidas nas SMS(s) foram consideradas como padrão ouro para emitir juízo de valor. No final da análise foram identificadas potencialidades e limitações do processo de trabalho da interface de governabilidade municipal. Conclui-se que o processo de trabalho do sistema de referência e contra-referência da área da odontologia deve ser planejado pelos gestores das SMS(s) e UBS(s) com a coordenação da CRS para adequar as necessidades de cada município.

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