Open AccessANTESEDEN KINERJA KARYAWAN BANK SYARIAH DI MALANG RAYA
Author(s) -
Achmad Supriyanto,
Vivin Maharani Ekowati
Publication year - 2019
Publication title -
journal of applied business administration
Language(s) - Italian
Resource type - Journals
ISSN - 2548-9909
DOI - 10.30871/jaba.v3i2.1523
Subject(s) - business administration , psychology , business
Organizational Citizenship Behavior (OCB) merupakan perilaku yang memiliki efek terhadap efektivitas organisasi. Perilaku ini memiliki konsekuensi penting di tempat kerja. OCB dapat berkontribusi pada efektivitas organisasi melalui peningkatan kinerja, memungkinkan organisasi beradaptasi dengan perubahan lingkungan, dan memperkuat koordinasi dalam kelompok kerja. Oleh karena itu, penting untuk menyelidiki variabel yang dapat meningkatkan OCB. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh langsung kepemimpinan spiritual terhadap kinerja karyawan, mengidentifikasi peran OCB untuk memediasi pengaruh kepemimpinan spiritual terhadap kinerja karyawan. Populasi berjumlah 436 karyawan perbankan Syariah dengan status bank milik negara di Malang Raya, terdiri dari Bank Syariah Mandiri, BRI Syariah, BTN Syariah dan BNI Syariah. Sampel sebanyak 140 karyawan tetap yang dihitung dengan menggunakan rumus Slovin. Data dikumpulkan langsung dari responden dengan kuesioner dan dianalisis dengan PLS.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan spiritual tidak berpengaruh terhadap kinerja. OCB memediasi pengaruh kepemimpinan Pengusaha terhadap kinerja.