PERILAKU PADA IKLAN TERHADAP PENGGUNAAN KARTU E-TOLL

Data menunjukkan bahwa beberapa kategori produk mengalami peningkatan belanja iklan di tahun 2016. Kategori produk pemerintahan & organisasi politik dan korporasi-iklan layanan masyarakat diantaranya mengalami kenaikan 9 sampai 10 persen. Peningkatan belanja iklan diharapkan mampu mencapai ukuran efektivitas iklan yaitu penjualan, pengingatan ataupun persuasi. Sosialiasi penerapan pembayaran non tunai dalam bentuk kartu e-toll merupakan tantangan bagi pemerintah dalam mencapai realisasi penggunaan pada akhir tahun dan mencapai penggunaan secara menyeluruh dalam periode dekat. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan apakah terdapat pengaruh perilaku pada iklan terhadap penggunaan kartu e-toll. Penelitian ini menggunakan model SEM dengan SMART PLS 3.0. Dengan galat sebesar 0,5 hasil penelitian ini menjelaskan bahwa perilaku pada iklan e-toll memberikan pengaruh pada loyalitas penggunaan dan juga pembelian kartu e-toll secara impulsif. Penggunaan strategi sosialisasi dengan pesan bebasis lokasi (LBMA) dirasa sesuai untuk menjangkau lebih banyak pengguna. Kata Kunci: Periklanan, Iklan, Perilaku, e-toll