ANALISA KEHANDALAN JARINGAN VSAT IP MENGGUNAKAN METODE QUALITY OF SERVICE (STUDI KASUS TELKOM INDONESIA DIVISI REGIONAL 5)

Satelit merupakan alternatif teknologi komunikasi yang dapat diterapkan untuk memenuhi kebutuhan komunikasi pada daerah dengan kondisi geogafis kepulauan. Salah satu sistem komunikasi satelit yang telah ada saat ini adalah VSAT IP. VSAT IP menerapkan teknologi TDM/TDMA dengan IP sebagai protokol komunikasi. Sebuah Hub station yang menjadi sentral dalam jaringan telekomunikasi bertopologi star terhubung ke beberapa Remote station menggunakan bandwith satelit yang di-share untuk beberapa Remote station. Beberapa parameter yang digunakan untuk mengetahui kehandalan dari VSAT IP diantaranya adalah delay, data rate dan service level. Kehandalan sistem komunikasi VSAT IP PT Telkom ini mencapai 99.92%. Nilai tersebut merupakan hasil perhitungan dari service levelnya, dan hasilnya sudah melebihi dari standar yang telah ditetapkan PT Telkom yaitu sebesar 99%. Namun demikian komunikasi VSAT IP mempunyai delay yang tinggi. Delay yang didapat mencapai 1442 ms dan data rate outroute yang dihasilkan sebesar 500 kbps. Proses pengiriman paket data yang panjang menyebabkan waktu pemrosesan dan transmisi data antar perangkat juga semakin lama. Dengan nilai delay dan data rate sebesar itu VSAT IP masih bisa melayani komuniksai data dengan baik, hal itu dikarenakan pada VSAT IP terdapat fitur TCP spoofing dan ACK Reduction. Sebuah sistem jaringan yang handal akan dapat melayani semua lalu lintas data baik dalam keadaan tinggi maupun rendah. Kata Kunci : Komunikasi Satelit, VSAT IP, Delay, Data Rate, Service Level