Análisis de uso de la plataforma virtual de una institución de educación superior [Use analysis of the virtual platform for a Higher Education Institution]

Resumen En el documento se presentan los primeros resultados de la investigación de análisis de uso de una plataforma virtual basada en MOODLE de una Institución de Educación Superior. Al inicio se hace revisión de la literatura existente acerca de la aplicación de diferentes técnicas, herramientas y enfoques de la minería de datos en el análisis del uso dado por estudiantes y docentes a las plataformas virtuales de aprendizaje, que sirven como apoyo al desarrollo de procesos de enseñanza aprendizaje, tanto en la modalidad de educación virtual como en la presencial. Partiendo de esta revisión se creó un modelo que sirvió para extraer patrones del uso de las fuentes de información como base de datos, log de conexión y reportes de registro y control académico. Los resultados obtenidos fueron analizados de manera cuantitativa por medio de comparaciones de información de registro presenciales versus plataforma virtual y cualitativamente basado en entrevistas a los directores de las áreas y programas de la entidad educativa. Palabras ClavesMOODLE, minería de datos, sistema de gestión de aprendizaje, uso web.    Abstract The paper presents the first results of research analysis of use of a virtual platform based on MOODLE by an institution of higher education. At the beginning it is reviewing of existing literature about the applications of different techniques, tools and approaches of data mining in the analysis of the use made by students and teachers to virtual learning platforms, which serve as support for process development teaching and learning, both in the formal and virtual education. Based on the previous revision was created a model that was used to extract patterns of usability of information sources such as database connection log and reports of registration and academic control. The results were analyzed quantitatively by comparison of log information-face versus virtual platform and qualitatively based on interviews with area managers and programs of the educational institution. KeywordsMOODLE, data mining, learning management system, use.