Open AccessPRINCÍPIOS DA GESTÃO DA QUALIDADE
Author(s) -
Aline Alves Camargos,
Karoline Brito de Almeida,
Willyan Wilson Milan
Publication year - 2018
Publication title -
revista eletrônica organizações e sociedade
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 2237-4779
DOI - 10.29031/ros.v7i8.419
Subject(s) - political science , business
Nesta resenha apresentamos o capítulo 12, Princípios da gestão da qualidade, abordado na quarta parte do livro Administração da Produção: Operações Industriais e de Serviços, sendo os autores Jurandir Peinado e Alexandre Reis Graeml.