
Nueva estrategia para la gestión de calidad: implementación de cartas de servicios en una entidad pública peruana
Author(s) -
Joseph Ugarte-Mel
Publication year - 2015
Publication title -
ingeniería industrial
Language(s) - Spanish
Resource type - Journals
eISSN - 2523-6326
pISSN - 1025-9929
DOI - 10.26439/ing.ind2015.n033.533
Subject(s) - humanities , political science , philosophy