
Algılanan hizmet kalitesinin müşteri memnuniyeti, müşteri tatmini ve müşteri sadakatine etkileri: Katılım bankası örneği
Author(s) -
Yusuf Karakahraman,
Fatma Gül Bilginer Özsaatcı
Publication year - 2021
Publication title -
ömer halisdemir üniversitesi i̇ktisadi ve i̇dari bilimler fakültesi dergisi
Language(s) - Turkish
Resource type - Journals
ISSN - 2564-6931
DOI - 10.25287/ohuiibf.708800
Subject(s) - business administration , business , physics , humanities , mathematics , art