Open AccessAcolhimento no cuidado odontológico: revisão integrativa
Author(s) -
Semíremis Silva Santos,
Marcondes Pantaleão de Amorim,
Lidianne Mércia Barbosa Malta Rocha,
Ana Maria Guerra Costa,
Lilian Maria Santos Silva de Lira,
Angélica Patricia León Gaines,
Ellen Karla Nobre dos Santos-Lima
Publication year - 2022
Publication title -
revista eletrônica acervo saúde
Language(s) - Portuguese
Resource type - Journals
ISSN - 2178-2091
DOI - 10.25248/reas.e9677.2022
Subject(s) - humanities , philosophy
Objetivo: Revisar sobre o acolhimento na humanização do cuidado odontológico. Métodos: Trata-se de uma revisão integrativa da literatura realizada em artigos disponíveis nas bases de dados online da Biblioteca Virtual em Saúde (BVS), PubMed e PubMed Central (PMC) publicados até janeiro de 2022. Os descritores utilizados foram acolhimento e Odontologia em combinação através da estratégia “acolhimento AND Odontologia”. Foram incluídos artigos publicados em texto completo (free full text) de 2016 a 2021, nos idiomas português ou inglês. Resultados: Na literatura analisada, observou-se o acolhimento como fator primordial para promover a humanização no cuidado odontológico. As ferramentas sugeridas para facilitar o acolhimento foram: humanização da assistência em clínica escola, bom relacionamento interpessoal entre os profissionais e com o paciente, conhecimento e ruptura de preconceitos através da vivência clínica com pacientes com necessidades especiais, visita domiciliar, associação de ambiência, tranquilidade e confiança; agendamento de consultas odontológicas e rede social. Considerações finais: O acolhimento possui importância crescente no atendimento humanizado, na construção de uma relação de confiança com o paciente, contribuindo para o sucesso do tratamento. É importante oferecer um tratamento humanizado com visão social, boa comunicação e acolhimento. Dessa maneira, os pacientes serão mais colaborativos e os tratamentos terão mais respostas positivas.