Open AccessBir çağrı merkezindeki bekleme sürelerinin kuyruk modelleri ile iyileştirilmesi
Author(s) -
Gülşen Keskin,
Murat Çolak,
Gülay Karanfil Kostak
Publication year - 2018
Publication title -
balıkesir üniversitesi fen bilimleri enstitüsü dergisi
Language(s) - Turkish
Resource type - Journals
eISSN - 2536-5142
pISSN - 1301-7985
DOI - 10.25092/baunfbed.433900
Subject(s) - physics , humanities , combinatorics , art , mathematics