
Pengaruh Motivasi Kerja Pegawai Terhadap Pelayanan Sertifikat Tanah pada Kantor Pertanahan Kota Tegal
Author(s) -
Djoko Suyono,
Delvia Noerfaghita
Publication year - 2019
Publication title -
indonesian governance journal
Language(s) - English
Resource type - Journals
ISSN - 2721-1991
DOI - 10.24905/pgj.v2i1.1251
Subject(s) - humanities , physics , art
Organisasi publik sebagai pelayan kepentingan masyarakat dapat merespon laju perkembangan masyarakat dengan menentukan visi pelayanan yang akseptabel. Untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dalam hal ini organisasi publik terutama pemerintahan yang berhubungan langsung dengan masyarakat dibutuhkan peningkatan motivasi kepada pegawai sehingga dapat melayani mayarakat dengan baik. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Tipe penelitian yang penulis gunakan adalah tipe penelitian Asosiatif dengan bentuk hubungan kausal. Berdasarkan hasil perhitungan dengan analisis korelasi product moment, diketahui 0,747 > 0,244 menunjukan tingkat hubungan yang sedang. Dengan demikian disimpulkan motivasi kerja pegawai pada Kantor Pertanahan Kota Tegal dalam kategori sedang. Hasil perhitungan menunjukan interval korelasi memiliki tingkat hubungan yang sedang, artinya hubungan kedua variabel yaitu motivasi dan pelayanan memiliki hubungan yang sesuai dengan mekanisme dan alur kerja pelayanan sehingga dapat dikatakan bahwa pelayanan terbaik diberikan oleh pegawai kepada masyarakat cukup dipengaruhi oleh motivasi yang diberikan kepada pegawai dan berdampak positif untuk pegawai dan masyarakat. Berdasarkan perhitungan koefisien determinasi diketahui bahwa nilai R sebesar 56% yang artinya pengaruh motivasi kerja pegawai terhadap pelayanan sertifikat tanah adalah sebesar 56%, dan sisanya 44% dipengaruhi oleh faktor lain diluar faktor Motivasi Kerja seperti lingkungan kerja yang menyenangkan, kerja sama yang baik antar pegawai, pekerjaan yang sesuai dengan pendidikan dan keahlian serta selalu berusaha memberikan yang terbaik.